Dasar Privasi apb1

Selamat datang ke Dasar Privasi apb1. Dokumen ini menerangkan bagaimana apb1 ("kami", "Syarikat" atau "apb1") mengumpul, menggunakan, mendedahkan, memproses dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform pertaruhan sukan dan kasino dalam talian apb1, termasuk laman web apb1.app dan semua perkhidmatan berkaitan.

apb1 mengambil tanggungjawab perlindungan data peribadi dengan sangat serius. Kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang berkaitan bagi memastikan maklumat peribadi anda sentiasa dikendalikan dengan selamat, adil dan bertanggungjawab.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform apb1 di seluruh Malaysia — dari Kuala Lumpur, Pulau Pinang, Johor Bahru, Petaling Jaya, Shah Alam, Kota Kinabalu dan kawasan-kawasan lain di seluruh negara.

Dalam Dasar Privasi ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud yang dinyatakan di bawah:

• "Data Peribadi" — sebarang maklumat yang berkaitan dengan individu yang dapat dikenal pasti secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, nombor kad pengenalan, alamat, nombor telefon, alamat e-mel, maklumat kewangan dan data penggunaan.
• "Pemprosesan" — sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan dan pemadaman.
• "Pengawal Data" — apb1, yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi pengguna.
• "Subjek Data" — individu yang data peribadi diproses oleh apb1, iaitu anda sebagai pengguna platform.
• "Kuki" — fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web apabila anda melawati laman web apb1.
• "Pihak Ketiga" — mana-mana individu, syarikat atau entiti selain daripada apb1 dan subjek data, termasuk pembekal perkhidmatan pembayaran dan pembekal perisian permainan.
• "PDPA" — Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia yang mengawal selia pengumpulan dan pemprosesan data peribadi di Malaysia.

apb1 mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah pecahan terperinci data yang kami kumpul:

Apabila anda menggunakan platform apb1, sistem kami secara automatik mengumpul maklumat teknikal tertentu untuk memastikan prestasi platform yang optimum dan keselamatan akaun anda:

• Data Peranti: Jenis peranti, sistem pengendalian, model telefon pintar, resolusi skrin dan pengecam peranti unik.
• Data Sambungan: Alamat IP, nama penyedia perkhidmatan internet (ISP), lokasi geografi (peringkat bandar/negeri), cap masa log masuk dan log keluar.
• Data Penggunaan: Halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, tempoh sesi, sejarah pertaruhan dan tingkah laku navigasi dalam platform.
• Data Pelayar: Jenis dan versi pelayar web, bahasa pilihan, zon waktu dan tetapan pelayar lain.

Dalam situasi tertentu, apb1 mungkin menerima data peribadi anda daripada sumber pihak ketiga yang dipercayai, termasuk pembekal perkhidmatan pengesahan identiti (untuk tujuan KYC), institusi kewangan (untuk pengesahan maklumat pembayaran) dan badan pencegahan penipuan industri.

apb1 menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut, semuanya berdasarkan asas undang-undang yang sah di bawah PDPA Malaysia:

• Mencipta dan mengurus akaun pengguna anda di platform apb1.
• Memproses deposit dan pengeluaran wang melalui kaedah pembayaran pilihan anda seperti DuitNow, FPX, Maybank, CIMB, Public Bank, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Bitcoin dan USDT.
• Menyediakan akses kepada permainan kasino, taruhan sukan, slot, Toto 4D dan semua produk lain di platform apb1.
• Memastikan kesinambungan sesi permainan dan menyimpan sejarah pertaruhan anda.

• Mengesahkan identiti pengguna dan mencegah akses tidak sah ke akaun.
• Mengesan dan menyiasat aktiviti mencurigakan, penipuan atau pemutihan wang.
• Mematuhi keperluan KYC dan obligasi pelaporan undang-undang yang berkaitan.
• Melindungi integriti platform apb1 daripada eksploitasi atau manipulasi.

• Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun anda seperti pengesahan deposit, kelulusan pengeluaran dan kemas kini keselamatan.
• Membalas pertanyaan, aduan dan permintaan sokongan pelanggan.
• Memaklumkan anda tentang promosi, bonus dan tawaran istimewa apb1 (tertakluk kepada pilihan komunikasi anda).

• Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik reka bentuk antara muka dan pengalaman pengguna platform apb1.
• Melakukan penyelidikan dan pembangunan produk baru.
• Mengoptimumkan prestasi teknikal platform.

• Memenuhi obligasi undang-undang dan kawal selia yang terpakai kepada operasi apb1.
• Bekerjasama dengan pihak berkuasa yang berwenang apabila dikehendaki oleh undang-undang.
• Mengekalkan rekod untuk tujuan audit dan pematuhan.

apb1 tidak menjual data peribadi anda. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga dalam keadaan terhad yang dinyatakan di bawah:

apb1 bekerja dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih untuk membantu operasi platform kami. Pembekal ini hanya dibenarkan memproses data anda untuk tujuan yang ditetapkan oleh apb1 dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat:

• Pembekal Pembayaran: DuitNow, FPX, Maybank, CIMB, Public Bank, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay dan pembekal kripto untuk memproses transaksi kewangan anda.
• Pembekal Permainan: Syarikat perisian permainan kasino dan taruhan sukan yang menyediakan kandungan permainan di platform apb1.
• Perkhidmatan KYC: Pembekal pengesahan identiti pihak ketiga yang membantu kami mengesahkan identiti pengguna.
• Perkhidmatan Awan: Pembekal infrastruktur pengkomputeran awan yang menyimpan dan memproses data platform apb1.

apb1 mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan, agensi penguatkuasaan undang-undang atau badan kawal selia apabila:

• Diwajibkan oleh perintah mahkamah, waran atau proses undang-undang yang sah.
• Diperlukan untuk mematuhi undang-undang pencegahan pengubahan wang haram atau pembiayaan keganasan.
• Perlu untuk melindungi hak, harta atau keselamatan apb1, penggunanya atau orang awam.

Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web apabila anda melawati platform apb1. Kuki membantu kami mengenal pasti peranti anda, menyimpan pilihan anda dan meningkatkan pengalaman penggunaan anda secara keseluruhan.

Anda boleh mengawal dan mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Kebanyakan pelayar membolehkan anda melihat, memadam atau menyekat kuki. Walau bagaimanapun, sila ambil maklum bahawa melumpuhkan kuki tertentu boleh menjejaskan fungsi platform apb1 dan mengganggu pengalaman permainan anda.

apb1 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, kehilangan, kemusnahan atau pendedahan yang tidak disengajakan:

• Enkripsi HTTPS/SSL: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan apb1 dienkripsi menggunakan protokol TLS 1.3 dengan enkripsi 256-bit.
• Penyimpanan Kata Laluan: Kata laluan pengguna tidak disimpan dalam teks biasa — kami menggunakan algoritma pencincangan yang kuat dengan garam (salted hashing) untuk melindungi kelayakan akaun anda.
• Kawalan Akses: Akses kepada data peribadi pengguna di pihak apb1 dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas kerja mereka, berdasarkan prinsip keistimewaan paling minimum.
• Audit Keselamatan: Platform apb1 tertakluk kepada audit keselamatan berkala dan ujian penembusan (penetration testing) oleh pakar keselamatan bebas.
• Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan berterusan digunakan untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman keselamatan atau aktiviti luar biasa.
• Sandaran Data: Data peribadi disandarkan secara berkala ke lokasi yang selamat dan berasingan bagi memastikan kesinambungan perkhidmatan.

apb1 menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau sebagaimana yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan. Secara amnya:

• Data Akaun Aktif: Disimpan selama tempoh akaun anda aktif di platform apb1.
• Data Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selepas tarikh transaksi untuk tujuan pematuhan cukai dan undang-undang kewangan.
• Data KYC: Disimpan selama minimum 5 tahun selepas penutupan akaun selaras dengan keperluan perundangan pencegahan pengubahan wang haram.
• Log Komunikasi: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan penyelesaian pertikaian dan sokongan pelanggan.
• Data Sesi & Log: Disimpan selama 90 hari untuk tujuan keselamatan dan analitik.

Apabila tempoh penyimpanan tamat atau anda membuat permintaan pemadaman yang sah, apb1 akan memadam atau menanpa nama (anonymise) data peribadi anda secara selamat. Proses pemadaman dijalankan mengikut piawaian keselamatan industri untuk memastikan data tidak dapat dipulihkan.

Data peribadi anda mungkin disimpan dan diproses di pelayan yang terletak di Malaysia atau di negara lain. apb1 memastikan bahawa sebarang pemindahan data merentasi sempadan dilindungi oleh langkah-langkah perlindungan yang mencukupi selaras dengan PDPA Malaysia.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh apb1:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan Perlindungan Data apb1 melalui e-mel di [email protected] dengan menyatakan hak yang ingin anda gunakan dan maklumat yang mencukupi untuk mengesahkan identiti anda. apb1 akan memproses permintaan anda dalam masa 21 hari bekerja.

Platform apb1 adalah khusus untuk pengguna dewasa berumur 21 tahun ke atas. apb1 tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses data peribadi individu yang berumur di bawah 21 tahun.

Sekiranya anda merupakan ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak anda yang di bawah umur telah memberikan data peribadi kepada apb1, sila hubungi kami dengan segera di [email protected]. apb1 akan mengambil langkah-langkah yang sewajarnya untuk memadam data tersebut secepat mungkin dan menutup akaun berkenaan.

Platform apb1 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dari semasa ke semasa, seperti pembekal perisian permainan atau penyelesaian pembayaran. Dasar Privasi ini tidak terpakai kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut.

apb1 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi, kandungan atau dasar laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web pihak ketiga yang anda lawati secara berasingan sebelum memberikan sebarang data peribadi kepada mereka.

apb1 berhak untuk meminda atau mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang pindaan material akan dikomunikasikan kepada anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel berdaftar anda.

Tarikh "Dikemas kini" yang tertera di bahagian atas halaman ini akan dikemas kini setiap kali Dasar Privasi ini dipinda. Penggunaan berterusan platform apb1 selepas pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mendapat maklumat terkini.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara apb1 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui saluran berikut:

• E-mel Perlindungan Data: [email protected]
• Live Chat: Tersedia 24/7 melalui platform apb1
• Masa Respons: Kami akan membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 21 hari bekerja dari tarikh penerimaan.

Untuk maklumat lanjut tentang hak anda di bawah undang-undang perlindungan data Malaysia, anda boleh merujuk kepada laman web rasmi Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia. Anda juga boleh merujuk Terma & Syarat apb1 untuk memahami keseluruhan perjanjian antara anda dan platform kami.