Terma & Syarat apb1

Selamat datang ke apb1, platform pertaruhan sukan dan kasino dalam talian yang beroperasi untuk pasaran Malaysia. Dokumen Terma & Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Pengguna", "Ahli" atau "Anda") dan apb1 ("Syarikat", "Kami" atau "apb1") berkenaan dengan penggunaan laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan melalui platform apb1.

Dengan mengakses laman web apb1, mendaftar akaun, membuat deposit atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh apb1, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini, bersama-sama dengan Dasar Privasi apb1 dan sebarang polisi tambahan lain yang mungkin diterbitkan dari semasa ke semasa.

apb1 berkomitmen untuk menyediakan persekitaran pertaruhan yang selamat, adil dan bertanggungjawab kepada semua pengguna di Malaysia — dari Kuala Lumpur, Pulau Pinang, Johor Bahru, Kota Kinabalu hingga ke seluruh pelosok negara.

Dalam konteks Terma & Syarat ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud yang dinyatakan:

• "apb1" atau "Platform" — merujuk kepada laman web apb1.app, aplikasi mudah alih apb1, dan semua perkhidmatan berkaitan yang disediakan oleh syarikat.
• "Akaun" — merujuk kepada akaun pengguna yang didaftarkan secara rasmi di platform apb1.
• "Ahli" atau "Pengguna" — merujuk kepada mana-mana individu yang telah berjaya mendaftar dan mempunyai akaun aktif di apb1.
• "Wang Nyata" — merujuk kepada wang dalam Ringgit Malaysia (MYR / RM) yang didepositkan oleh Pengguna ke dalam akaun apb1 mereka untuk tujuan pertaruhan.
• "Bonus" — merujuk kepada wang kredit, putaran percuma, atau faedah promosi lain yang diberikan oleh apb1 kepada Pengguna tertakluk kepada syarat-syarat tertentu.
• "KYC" — singkatan bagi "Know Your Customer", iaitu proses pengesahan identiti yang diperlukan oleh apb1 sebelum kelulusan permintaan pengeluaran wang.
• "Syarat Pertaruhan" — merujuk kepada bilangan kali nilai bonus perlu dipertaruhkan sebelum ia boleh ditukar kepada wang tunai yang boleh dikeluarkan.
• "Permainan" — merujuk kepada semua permainan kasino dalam talian, taruhan sukan, Toto 4D, slot dan permainan lain yang tersedia di platform apb1.
• "Pengeluaran" — merujuk kepada proses pemindahan wang daripada baki akaun apb1 Pengguna kepada akaun bank atau dompet digital Pengguna.
• "Perjanjian" — merujuk kepada dokumen Terma & Syarat ini beserta semua lampiran, polisi dan garis panduan yang diterbitkan oleh apb1.

Platform apb1 adalah TERHAD kepada individu yang berumur 21 tahun ke atas sahaja. Dengan mendaftar akaun di apb1, anda mengesahkan bahawa anda telah mencapai umur minimum 21 tahun. apb1 berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa dan menangguhkan atau menutup akaun mana-mana pengguna yang gagal mengesahkan bahawa mereka berumur 21 tahun ke atas.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di platform apb1. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, nombor telefon, alamat e-mel, alamat IP atau maklumat pembayaran yang berbeza — adalah dilarang keras dan akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan serta perampasan sebarang baki wang dan bonus.

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan, alamat e-mel dan nombor telefon. apb1 berhak untuk mengesahkan ketepatan maklumat yang diberikan pada bila-bila masa. Sebarang maklumat palsu atau mengelirukan yang diberikan semasa atau selepas pendaftaran boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta.

Bagi tujuan pematuhan undang-undang dan keselamatan, apb1 boleh meminta Pengguna untuk menyerahkan dokumen pengesahan identiti (KYC) sebelum memproses permintaan pengeluaran. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk salinan kad pengenalan (MyKad), salinan penyata bank terkini, atau bukti alamat. Kegagalan untuk menyerahkan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penangguhan sementara kemudahan pengeluaran.

Platform apb1 disediakan untuk kegunaan peribadi dan hiburan anda sahaja. Anda tidak dibenarkan menggunakan platform ini untuk tujuan komersial, menjual semula akses, atau apa-apa tujuan lain selain pertaruhan peribadi yang sah.

Pengguna dilarang daripada melakukan perkara-perkara berikut semasa menggunakan platform apb1:

• Menggunakan perisian automatik, bot, skrip atau sebarang alatan teknologi untuk mengautomasikan pertaruhan atau akses platform.
• Mencuba untuk menggodam, menceroboh atau mengganggu fungsi normal platform apb1.
• Memuat naik atau menyebarkan virus, perisian hasad atau kod berbahaya melalui platform.
• Berkongsi akaun apb1 dengan individu lain atau membenarkan individu lain mengakses akaun anda.
• Menggunakan platform untuk tujuan pemutihan wang atau sebarang aktiviti haram.
• Menyamar sebagai pengguna lain atau pekerja apb1.
• Memuat naik atau menyebarkan kandungan yang menyalahi undang-undang, berunsur hasutan atau menjejaskan hak pengguna lain.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun apb1 anda. Jika anda mengesyaki bahawa akaun anda telah dicerobohi atau kata laluan anda telah diketahui oleh pihak lain, sila hubungi pasukan sokongan apb1 dengan segera melalui Live Chat atau e-mel di [email protected].

apb1 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia termasuk DuitNow, FPX, Maybank, CIMB, Public Bank, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Bitcoin dan USDT. Semua deposit diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR) melainkan dinyatakan sebaliknya untuk kaedah kripto.

Had deposit minimum adalah RM10 bagi setiap transaksi. Had deposit maksimum bergantung kepada tahap keahlian VIP Pengguna dan kaedah pembayaran yang dipilih. apb1 berhak untuk mengubah had deposit pada bila-bila masa tanpa notis awal.

Permintaan pengeluaran akan diproses dalam masa 5 hingga 15 minit melalui DuitNow atau FPX tertakluk kepada pengesahan KYC yang berjaya. apb1 berhak untuk meminta dokumen tambahan sebelum meluluskan pengeluaran bagi jumlah yang melebihi had tertentu.

apb1 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit atau pengeluaran standard. Walau bagaimanapun, institusi kewangan atau pembekal dompet digital mungkin mengenakan caj mereka sendiri yang berada di luar kawalan apb1.

Akaun yang tidak aktif selama 12 bulan berturut-turut mungkin tertakluk kepada yuran pentadbiran bulanan. Pengguna digalakkan untuk menghubungi pasukan sokongan apb1 jika mereka ingin menutup akaun dan mengeluarkan baki wang mereka.

Semua bonus, promosi dan tawaran istimewa yang ditawarkan oleh apb1 tertakluk kepada syarat pertaruhan yang spesifik. Syarat pertaruhan, tempoh sah bonus dan permainan yang layak untuk digunakan bagi memenuhi syarat pertaruhan akan dinyatakan dengan jelas dalam terma setiap promosi berkenaan.

Setiap pengguna hanya berhak mendapat satu (1) bonus bagi setiap promosi yang ditawarkan. Percubaan untuk mendapatkan bonus yang sama lebih daripada sekali melalui berbilang akaun atau kaedah lain akan dianggap sebagai penyelewengan bonus dan boleh mengakibatkan penutupan akaun.

apb1 berhak untuk menahan, meminda atau membatalkan mana-mana bonus atau kemenangan yang diperoleh melalui bonus jika terdapat bukti bahawa Pengguna telah menyalahgunakan sistem bonus, melanggar terma promosi, atau menggunakan strategi pertaruhan yang direka khas untuk memanipulasi syarat bonus. Keputusan apb1 dalam hal ini adalah muktamad.

Wang bonus tidak boleh dikeluarkan secara terus. Ia mesti dipertaruhkan terlebih dahulu mengikut syarat pertaruhan yang ditetapkan sebelum sebarang kemenangan daripada wang bonus boleh ditukar kepada wang nyata yang boleh dikeluarkan. Butiran lengkap syarat pertaruhan bagi setiap bonus boleh didapati di halaman Promosi apb1.

Semua permainan kasino di platform apb1 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit secara bebas untuk memastikan keadilan dan kerawakan setiap keputusan permainan. Nilai RTP (Return to Player) bagi setiap permainan slot boleh didapati dalam maklumat permainan berkenaan.

Setelah pertaruhan disahkan dan diproses oleh sistem apb1, pertaruhan tersebut tidak boleh dibatalkan, diubah atau ditarik balik oleh Pengguna. Pengguna dinasihatkan untuk menyemak semula butiran pertaruhan mereka dengan teliti sebelum mengesahkan sebarang pertaruhan.

Sekiranya berlaku kerosakan teknikal, gangguan sistem atau sambungan internet yang terputus semasa sesebuah permainan sedang berlangsung, apb1 akan berusaha untuk menyelesaikan permainan berdasarkan data terakhir yang direkodkan oleh pelayan. apb1 tidak bertanggungjawab atas kerugian yang berpunca daripada gangguan sambungan internet di pihak Pengguna.

Bagi pertaruhan sukan termasuk Liga Super Malaysia, EPL, UFC dan sukan lain, keputusan pertaruhan adalah berdasarkan keputusan rasmi yang diterbitkan oleh badan penganjur pertandingan berkenaan. Pertaruhan yang dibuat berdasarkan maklumat yang salah atau tidak lengkap akan diselesaikan berdasarkan keputusan rasmi semakan terakhir.

Pengguna berhak untuk menutup akaun apb1 mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan apb1 melalui Live Chat atau e-mel di [email protected]. Sebelum penutupan akaun, Pengguna perlu memastikan semua bonus aktif telah tamat tempoh atau dipenuhi syaratnya, dan sebarang baki wang nyata boleh dikeluarkan.

apb1 berhak untuk menangguhkan, menyekat atau menutup akaun mana-mana Pengguna tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan Terma & Syarat ini.
• Pengesyoran atau bukti penipuan, pemutihan wang atau aktiviti haram.
• Pendaftaran berbilang akaun atau penyalahgunaan sistem bonus.
• Kegagalan untuk menyerahkan dokumen KYC yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan.
• Penggunaan perisian atau kaedah tidak sah untuk mempengaruhi keputusan permainan.

Pengguna yang ingin berhenti bermain buat sementara waktu atau secara kekal boleh memohon pengecualian diri melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan apb1. Permohonan pengecualian diri akan diproses dalam masa 24 jam. Untuk maklumat lanjut, sila lawati halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, apb1 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, khas atau punitif yang ditanggung oleh Pengguna akibat penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform apb1, termasuk:

• Kerugian kewangan akibat pertaruhan yang kalah.
• Gangguan perkhidmatan yang berpunca daripada penyelenggaraan sistem yang dijadualkan atau tidak dijadualkan.
• Kerugian data atau maklumat akibat kerosakan teknikal di luar kawalan apb1.
• Tindakan atau kealpaan pihak ketiga termasuk pembekal pembayaran dan pembekal permainan.

Semua kandungan yang terdapat di platform apb1, termasuk tetapi tidak terhad kepada logo, nama jenama, reka bentuk antara muka, grafik, teks, kod perisian dan pangkalan data, adalah hak milik eksklusif apb1 atau pelesennya dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta, tanda dagangan dan harta intelek yang terpakai.

Pengguna tidak dibenarkan untuk meniru, menyalin, mengagihkan, menerbitkan semula, memuat turun, memaparkan, menyiarkan atau menyebarkan mana-mana kandungan platform apb1 dalam apa jua bentuk atau dengan apa jua cara tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada apb1. Penggunaan nama jenama atau tanda dagangan apb1 dalam apa jua konteks tanpa kebenaran adalah dilarang keras.

apb1 komited untuk mempromosikan perjudian yang bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat dan sumber untuk membantu Pengguna mengawal tabiat perjudian mereka:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan untuk mengawal perbelanjaan anda.
• Had Kerugian: Tetapkan had kerugian maksimum bagi tempoh masa tertentu.
• Jeda Akaun: Tangguhkan akses akaun anda buat sementara waktu (24 jam hingga 6 bulan).
• Pengecualian Diri: Blok akses kekal kepada akaun anda.
• Semakan Realiti: Tetapkan peringatan masa bermain supaya anda sentiasa sedar berapa lama anda telah bermain.

Sekiranya anda memerlukan bantuan berkaitan ketagihan perjudian, sila hubungi Talian Kasih 15999 (perkhidmatan kaunseling kebangsaan Malaysia) atau lawati halaman Perjudian Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut dan sumber sokongan tambahan.

Terma & Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai di bidang kuasa tempat apb1 beroperasi. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Perjanjian ini akan diselesaikan melalui rundingan muhibah terlebih dahulu. Sekiranya rundingan gagal, pertikaian tersebut akan dirujuk kepada timbang tara atau mahkamah yang mempunyai bidang kuasa yang bersesuaian.

Pengguna bersetuju bahawa sebarang tindakan undang-undang atau prosiding yang berkaitan dengan penggunaan platform apb1 hendaklah difailkan di bidang kuasa yang ditetapkan oleh apb1, dan Pengguna dengan ini melepaskan sebarang bantahan terhadap bidang kuasa atau tempat perbicaraan tersebut.

apb1 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak apb1. Sebarang pindaan material akan dikomunikasikan kepada Pengguna melalui notifikasi dalam platform, e-mel berdaftar, atau melalui pengumuman yang diterbitkan di laman web apb1.

Pindaan tersebut akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan melainkan dinyatakan sebaliknya. Penggunaan berterusan platform apb1 selepas pindaan diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda. Oleh itu, Pengguna digalakkan untuk menyemak halaman Terma & Syarat ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau maklum balas berkaitan Terma & Syarat ini atau penggunaan platform apb1 secara amnya, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran berikut:

• E-mel: [email protected]
• Live Chat: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di sudut bawah kanan platform apb1.
• Masa Respons: Pasukan kami akan berusaha untuk membalas semua pertanyaan dalam masa 24 jam bekerja.

Untuk isu berkaitan privasi dan perlindungan data peribadi, sila rujuk Dasar Privasi apb1. Untuk soalan lazim umum, sila lawati halaman Soalan Lazim kami.